الشروط والاحكام

يسر “جو المسافر للسفر والسياحة” أن تضع بين أيديكم الشروط والأحكام المنظمة لخدماتنا، لضمان تجربة سفر آمنة وموثوقة:

1. التعريف بالخدمة: يقدم “جو المسافر” خدمات حجز تذاكر الطيران، الفنادق، باقات شهر العسل، الرحلات البحرية (كروز)، واستخراج التأشيرات، كوكيل وسيط بين العميل ومزودي الخدمة العالميين.

2. الأسعار والحجوزات: تخضع جميع الأسعار المعروضة لتوفر الإمكانية وقت التأكيد النهائي، وقد تتغير بناءً على تحديثات شركات الطيران أو الفنادق.

3. سياسة الإلغاء والاسترجاع: تختلف سياسات الإلغاء حسب شروط مزود الخدمة (شركة الطيران أو الفندق) ونوع الباقة المحجوزة. سيتم إطلاع العميل على السياسة الخاصة بكل حجز قبل الدفع.

4. وثائق السفر والتأشيرات: تقع مسؤولية صحة البيانات الشخصية وجوازات السفر وصلاحيتها (6 أشهر كحد أدنى) على عاتق العميل، وتقديم خدمة استخراج التأشيرات لا يضمن الموافقة عليها حيث يعود القرار للسفارات المعنية.

5. المسؤولية القانونية: لا يتحمل “جو المسافر” مسؤولية أي تأخير أو إلغاء ناتج عن الظروف القهرية، تقلبات الطقس، أو تغييرات أنظمة المطارات الدولية.

6. سرية المعلومات: نلتزم في “جو المسافر” بحماية بياناتكم الشخصية واستخدامها فقط لإتمام إجراءات الحجز الخاصة بكم.